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title: "펫 기분이 안 바뀔 때 해결 방법 — WatchieBesti 도움말"
description: "WatchieBesti 펫 기분이 업데이트되지 않나요? iPhone과 Apple Watch의 HealthKit 권한, 그리고 앱에 내장된 진단 화면을 확인하는 방법을 안내합니다."
url: "https://watchiebesti.com/ko/help/troubleshooting/pet-mood-not-changing/"
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펫의 기분이 바뀌지 않습니다

문제 해결

# 펫의 기분이 바뀌지 않습니다

펫은 HealthKit의 활동 데이터를 기반으로 업데이트됩니다. 확인해야 할 곳을 모두 정리했어요.

## 앱에 내장된 진단 화면 확인하기

WatchieBesti에는 앱이 무엇을 볼 수 있고 무엇을 볼 수 없는지 바로 알려주는 상태 화면이 있습니다. 찾는 방법: 앱을 열어 펫의 메인 화면에서 아래로 스와이프한 다음, **설정**까지 스크롤하고 이 섹션이 나올 때까지 계속 스크롤하세요.

![걸음 수 및 심박수: 활성, iCloud: 연결됨이 표시된 Apple Watch의 WatchieBesti 진단 화면](/assets/images/help/mood-diag-hints.png)
설정 → 상태

**걸음 수 및 심박수**는 **활성**, **iCloud**는 **연결됨**으로 표시되어야 합니다. 둘 중 하나라도 다르게 표시된다면 바로 그 부분을 고쳐야 합니다. 아래의 권한 확인 단계를 따라 하거나, iCloud가 멈춰 있다면 시계를 재시동하세요.

## 시계에서 건강 권한 확인하기

권한은 Apple Watch나 iPhone에서 확인하고 변경할 수 있습니다.

1. 01 ![설정 톱니바퀴 아이콘이 보이는 Apple Watch 앱 그리드](/assets/images/help/watch-grid-settings.png) 시계의 앱 그리드에서 **설정**(회색 톱니바퀴 아이콘)을 탭하세요.
2. 02 ![건강 항목이 보이는 Apple Watch 설정 앱](/assets/images/help/watch-settings-health-row.png) **건강**을 탭하세요.
3. 03 ![출처 아래에 앱과 기기가 표시된 Apple Watch 건강 설정](/assets/images/help/watch-health-sources.png) 출처 아래의 **앱**을 탭하세요.
4. 04 ![WatchieBesti가 표시된 Apple Watch 건강 앱 출처 목록](/assets/images/help/watch-health-sources-apps.png) 앱 목록에서 **WatchieBesti**를 찾아 탭하세요.
5. 05 ![심박수, 휴식기 심박수, 걸음 권한 토글이 모두 켜진 Apple Watch의 WatchieBesti 화면](/assets/images/help/watch-health-watchiebesti-toggles.png) **심박수**, **휴식기 심박수**, **걸음**이 모두 켜져 있는지 확인하세요.

## iPhone에서 건강 권한 확인하기

![개인 정보 접근 권한이 있는 앱 목록이 표시된 iPhone 건강 앱](/assets/images/help/troubleshoot-health-apps-list.png)
건강 → 개인 정보 보호 → 앱

![심박수, 수면, 걸음이 허용된 WatchieBesti 권한이 표시된 iPhone 건강 앱](/assets/images/help/troubleshoot-health-permissions.png)
WatchieBesti 권한

iPhone의 건강 앱 → 프로필 사진 → 개인 정보 보호 → 앱 → WatchieBesti로 이동하세요. 걸음 수와 심박수가 모두 허용되어 있는지 확인하세요.

## 잠시 기다리기

펫은 백그라운드에서 활동을 확인합니다. 산책 후 기분이 업데이트되기까지 몇 분 걸릴 수 있습니다. 바로 반영되지는 않습니다.

그래도 해결되지 않나요?
문제가 계속되는데 여기서 답을 찾을 수 없다면 언제든 연락해 주세요. 실제 사용자의 피드백 덕분에 WatchieBesti가 더 좋아집니다.
[support@watchiebesti.com](mailto:support@watchiebesti.com)

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