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title: "宠物心情不更新怎么办 — WatchieBesti 帮助"
description: "WatchieBesti 宠物心情不变化？逐步检查 iPhone 和 Apple Watch 上的 HealthKit 健康权限，并查看应用内置的诊断页面。"
url: "https://watchiebesti.com/zh/help/troubleshooting/pet-mood-not-changing/"
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宠物心情不改变

troubleshooting

# 宠物心情不改变

宠物根据 HealthKit 的活动数据进行更新。以下是所有需要检查的地方。

## 查看应用内置的诊断页面

WatchieBesti 有一个状态页面，会直接告诉你它能读取和不能读取哪些数据。查找方法：打开应用进入宠物主界面，向下轻扫，滚动到**设置**，然后继续向下滚动到这一部分。

![Apple Watch 上的 WatchieBesti 诊断页面，显示“步数与心率：已连接”和“iCloud：已连接”](/assets/images/help/mood-diag-hints.png)
设置 → 状态

**步数与心率**应显示**已连接**，**iCloud** 应显示**已连接**。如果其中任何一项显示其他内容，那就是需要解决的具体问题——请按照下面的权限检查逐项排查；如果 iCloud 卡住不动，请重启手表。

## 检查手表上的健康权限

你可以在 Apple Watch 或 iPhone 上查看和更改权限。

1. 01 ![Apple Watch App 网格，可见“设置”齿轮图标](/assets/images/help/watch-grid-settings.png) 在手表的 App 网格中，轻点**设置**（灰色齿轮图标）。
2. 02 ![Apple Watch“设置” App 中的“健康”一行](/assets/images/help/watch-settings-health-row.png) 轻点**健康**。
3. 03 ![Apple Watch 健康设置中的“来源”，包含“App”和“设备”](/assets/images/help/watch-health-sources.png) 在“来源”下，轻点 **App**。
4. 04 ![Apple Watch 健康来源列表中显示 WatchieBesti](/assets/images/help/watch-health-sources-apps.png) 在 App 列表中找到并轻点 **WatchieBesti**。
5. 05 ![Apple Watch 上 WatchieBesti 的心率、静息心率和步数权限开关，均已开启](/assets/images/help/watch-health-watchiebesti-toggles.png) 确保**心率**、**静息心率**和**步数**均已开启。

## 检查 iPhone 上的健康权限

![iPhone“健康” App 中拥有隐私访问权限的 App 列表](/assets/images/help/troubleshoot-health-apps-list.png)
健康 → 隐私 → App

![iPhone“健康” App 中 WatchieBesti 的权限，心率、睡眠和步数均已开启](/assets/images/help/troubleshoot-health-permissions.png)
WatchieBesti 权限

打开 iPhone 上的“健康” App → 你的个人头像 → 隐私 → App → WatchieBesti。确保步数和心率均已开启。

## 耐心等待

宠物会在后台查看你的活动。散步之后，心情可能需要几分钟才会更新——不会立即变化。

仍然无法解决？
如果遇到问题，而这里又找不到答案，我们很想听听你的反馈。真实用户的反馈正是 WatchieBesti 不断改进的动力。
[support@watchiebesti.com](mailto:support@watchiebesti.com)

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