Preguntas frecuentes

Respuestas a preguntas comunes sobre WatchieBesti.

¿Cómo doy acceso a los datos de salud?

La primera vez que WatchieBesti necesita datos de actividad, pide permiso de Salud en el dispositivo que ejecuta tu mascota: tu Apple Watch si llevas uno, o tu iPhone si no. Toca Permitir. Puedes cambiarlo en cualquier momento en Ajustes → Privacidad → Salud.

¿Por qué no se cuentan mis pasos?

Asegúrate de haber concedido el permiso de Salud en el dispositivo que ejecuta tu mascota. Si es el Apple Watch, llévalo puesto durante la actividad. Si es el iPhone, llévalo contigo.

Tengo un nuevo Apple Watch — ¿qué pasa con mi mascota?

Tu mascota se guarda en iCloud. Inicia sesión con el mismo Apple ID en tu nuevo reloj, instala WatchieBesti, y tu mascota debería restaurarse automáticamente. Dale un momento para sincronizar tras el primer arranque.

¿Cómo elimino todos los datos?

Desinstalar la app elimina los datos de tu dispositivo. Para borrar tu mascota en todas partes, incluido iCloud, usa antes Ajustes → Zona de peligro en la app. Los datos de HealthKit se gestionan por separado en la app Salud.

¿Se pondrá triste mi mascota si tengo un mal día?

La mascota tiene estados de ánimo, pero nunca entra en un estado punitivo. En el peor caso, es una animación de sueño tranquilo. No hay game over ni mensajes negativos.

Mascota con buen humor
Mascota con mal humor
Mascota tranquila en la escuela
Mi mascota desapareció o se reinició a un huevo

Esto puede ocurrir si la app fue eliminada y reinstalada, o si el reloj fue desvinculado y vuelto a vincular. WatchieBesti usa iCloud para hacer una copia de seguridad de los datos de tu mascota — si reinstallas la app con el mismo Apple ID, tu mascota debería restaurarse automáticamente. Si no aparece tras reinstalar, abre la app y espera un momento a que iCloud sincronice.

Configuración de Apple Watch mostrando iCloud conectado
iCloud conectado
La complicación muestra un código en lugar de texto

Este es un error de visualización que ocurre cuando la app se actualiza pero el reloj no ha seguido el ritmo. Fuerza el cierre de la app en tu reloj (desliza hacia arriba desde la esfera del reloj, luego desliza la app), y luego vuelve a abrirla. Si la complicación sigue mostrando el texto incorrecto, elimínala de tu esfera y vuelve a añadirla.

¿Cómo elijo qué tipo de mascota consigo?

Cuando tu huevo eclosiona, eliges un reino. Dentro de ese reino, la especie que eclosiona es una sorpresa — hay docenas de especies en total por descubrir, y cada reino se siente diferente.

¿Puedo cambiar la especie de mi mascota más adelante?

Tu mascota mantiene la especie con la que eclosionó. Cuando llega a adulta y se mantiene activa durante un período prolongado, se gradúa a tu colección de reino — y llega un nuevo huevo. Así es como llega la variedad con el tiempo.

¿Qué pasa cuando mi mascota crece?

Una vez que tu mascota ha sido una adulta activa el tiempo suficiente, se gradúa. Se une a tu colección de reino permanente — puedes explorar todas tus mascotas graduadas en la app de iPhone. Aparece un nuevo huevo en tu reloj y el ciclo empieza de nuevo.

¿Puedo conservar mi mascota anterior cuando llega un nuevo huevo?

Sí. Las mascotas graduadas viven para siempre en tu colección de reino. En el reloj: desliza hacia la izquierda en la pantalla de la mascota, toca tu reino y luego desplázate hacia abajo para encontrar tus mascotas graduadas. En iPhone, la vista de familia las muestra todas juntas.

¿Qué desbloquea los logros?

Todo tipo de cosas — tu primer huevo, tu primera eclosión, completar un conjunto de colores en una especie, alcanzar hitos de racha diaria, y muchas más. La lista completa es parte de la experiencia de descubrimiento, así que no la revelamos aquí.

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Escríbenos y te responderemos.

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