Die Stimmung meines Haustiers ändert sich nicht

Dein Haustier reagiert auf Aktivitätsdaten aus HealthKit. Hier findest du alle Stellen, die du prüfen kannst.

Den Diagnosebildschirm der App prüfen

WatchieBesti hat einen Statusbildschirm, der dir direkt zeigt, was die App sehen kann und was nicht. So findest du ihn: Öffne die App auf dem Hauptbildschirm deines Haustiers, wische nach unten, scrolle nach unten zu Einstellungen und scrolle dann weiter bis zu diesem Bereich.

WatchieBesti-Diagnosebildschirm auf der Apple Watch zeigt Schritte & Herzfrequenz: Aktiv und iCloud: Verbunden
Einstellungen → Status

Bei Schritte & Herzfrequenz sollte Aktiv stehen und bei iCloud sollte Verbunden stehen. Zeigt eines davon etwas anderes an, weißt du genau, was zu beheben ist — geh die Berechtigungsprüfungen unten durch oder starte deine Uhr neu, falls iCloud hängt.

Health-Berechtigung auf der Uhr prüfen

Berechtigungen kannst du auf deiner Apple Watch oder deinem iPhone prüfen und ändern.

  1. App-Raster der Apple Watch mit sichtbarem Zahnradsymbol für Einstellungen Tippe im App-Raster der Uhr auf Einstellungen (das graue Zahnradsymbol).
  2. Einstellungen-App der Apple Watch mit der Zeile Health Tippe auf Health.
  3. Health-Einstellungen der Apple Watch mit Quellen, Apps und Geräte Tippe unter Quellen auf Apps.
  4. Quellenliste der Health-App auf der Apple Watch mit WatchieBesti Suche WatchieBesti in der App-Liste und tippe darauf.
  5. WatchieBesti-Berechtigungsschalter auf der Apple Watch für Herzfrequenz, Ruheherzfrequenz und Schritte, alle aktiviert Stelle sicher, dass Herzfrequenz, Ruheherzfrequenz und Schritte alle aktiviert sind.

Health-Berechtigung auf dem iPhone prüfen

Health-App auf dem iPhone mit der Liste der Apps mit Datenzugriff
Health → Datenschutz → Apps
Health-App auf dem iPhone mit WatchieBesti-Berechtigungen, Herzfrequenz, Schlaf und Schritte aktiviert
WatchieBesti-Berechtigungen

Öffne auf dem iPhone die Health-App → dein Profilbild → Datenschutz → Apps → WatchieBesti. Stelle sicher, dass Schritte und Herzfrequenz beide aktiviert sind.

Gib ihm etwas Zeit

Dein Haustier schaut im Hintergrund nach deiner Aktivität. Nach einem Spaziergang kann es ein paar Minuten dauern, bis sich die Stimmung aktualisiert — das passiert nicht sofort.

Immer noch nicht gelöst?

Wenn etwas nicht funktioniert und du hier keine Antwort findest, freuen wir uns, von dir zu hören. Feedback von echten Nutzern macht WatchieBesti besser.

support@watchiebesti.com