Fehlerbehebung
Häufige Probleme und wie du sie löst.
iCloud zeigt „Nicht verfügbar“ auf meiner Uhr
Dies ist ein watchOS-Systemproblem, kein WatchieBesti-Fehler. Es bedeutet, dass deine Uhr vorübergehend die iCloud-Verbindung auf Geräteebene verloren hat.
WatchieBesti hat eine vollständige Kopie deines Haustiers auf der Uhr und dem iPhone und gleicht sich mit iCloud ab, sobald die Verbindung zurück ist, daher hat das keine Auswirkungen auf dein Haustier oder deinen Fortschritt. Was die App angeht, kannst du es ignorieren.

So behebst du es:
- 01 Öffne auf deinem iPhone die Watch-App.
- 02 Gehe zu Allgemein → Zurücksetzen → Synchronisierungsdaten zurücksetzen.
- 03 Warte eine Minute und sieh dann auf deine Uhr — iCloud sollte sich wieder verbinden.
Falls das nicht hilft, starte deine Uhr neu: Halte die Seitentaste gedrückt und schiebe zum Ausschalten. Schalte sie wieder ein, dann stellt sich die Verbindung meist von selbst wieder her.
Die Stimmung meines Haustiers ändert sich nicht
Dein Haustier reagiert auf Aktivitätsdaten aus HealthKit. Prüfe, ob die Health-Berechtigung auf dem iPhone und auf deiner Uhr aktiviert ist, gib ihm nach der Aktivität ein paar Minuten Zeit, oder sieh im Diagnosebildschirm der App nach der genauen Ursache.
Ausführliche Anleitung: Die Stimmung meines Haustiers ändert sich nicht →
Mein Haustier ist verschwunden / wieder ein Ei
Das kann passieren, wenn die App gelöscht und neu installiert wurde oder die Uhr entkoppelt und erneut gekoppelt wurde. WatchieBesti sichert die Daten deines Haustiers über iCloud — wenn du die App neu installierst und mit derselben Apple ID angemeldet bist, sollte dein Haustier automatisch wiederhergestellt werden. Falls es nach der Neuinstallation nicht erscheint, öffne die App und warte einen Moment, bis iCloud synchronisiert hat.
Die Komplikation zeigt einen Schlüssel/Code statt Text
Das ist ein Anzeigefehler, der auftritt, wenn die App aktualisiert wurde, die Uhr die neue Version aber noch nicht vollständig installiert hat.

Beende die App auf deiner Uhr erzwungen (vom Zifferblatt nach oben wischen, die App wegwischen) und öffne sie erneut.
Zeigt die Komplikation immer noch den falschen Text, entferne sie vom Zifferblatt und füge sie erneut hinzu.
Die Watch-App öffnet sich nicht / stürzt sofort ab
Probiere Folgendes der Reihe nach:
- 01 Beende die App auf der Uhr erzwungen und öffne sie erneut.
- 02 Starte deine Uhr neu (Seitentaste gedrückt halten → zum Ausschalten schieben).
-
03
Öffne auf dem iPhone die Watch-App → scrolle zu WatchieBesti → schalte es aus und wieder ein, um die Watch-App neu zu installieren.

iPhone Watch-App → WatchieBesti
Wenn nichts davon hilft, melde dich bitte — Details unten.
Ich habe das falsche Königreich gewählt
Das Königreich, das du beim Schlüpfen wählst, steht für dieses Haustier fest — du kannst es nicht mittendrin wechseln. Die gute Nachricht: Das ist nicht für immer. Wenn dein Haustier abschließt und in deine Sammlung wechselt, erscheint ein neues Ei, und du wählst erneut.
Wenn du das aktuelle Haustier gar nicht aufziehen möchtest, kannst du in der iPhone-App unter Einstellungen → Alle Daten zurücksetzen alles zurücksetzen. Beachte, dass dabei auch deine Königreich-Sammlung gelöscht wird.
Mein Haustier schließt nicht ab
Für den Abschluss braucht es anhaltende Beschäftigung, sobald dein Haustier erwachsen ist. Das heißt: die App öffnen, die Uhr tragen und Gesundheitsdaten regelmäßig über HealthKit einfließen lassen.
Vergehen Tage ohne Fortschritt, prüfe, ob die HealthKit-Berechtigungen noch erteilt sind (iPhone → Einstellungen → Health → Datenzugriff & Geräte → WatchieBesti) und ob die Watch-App kürzlich geöffnet wurde. Der Abschluss hängt nicht von der reinen Schrittzahl ab — es geht darum, dass dein Haustier dich über längere Zeit regelmäßig sieht.
Der Stimmungsring aktualisiert sich nicht
Der Stimmungsring füllt sich im Laufe des Tages. Leere Segmente bedeuten, dass dein Haustier für diesen Zeitabschnitt keine Daten gesehen hat.
Meist liegt das daran, dass die Uhr in diesem Zeitraum nicht getragen wurde oder HealthKit-Berechtigungen fehlen. Prüfe auf dem iPhone: Einstellungen → Health → Datenzugriff & Geräte → WatchieBesti, und stelle sicher, dass Schritte und Herzfrequenz beide aktiviert sind.
Mein Haustier schickt kaum Mitteilungen
Das ist so gewollt. WatchieBesti meldet sich nur, wenn dein Haustier dich wirklich braucht. Ist es glücklich und beschäftigt, werden Erinnerungs-Mitteilungen unterdrückt — kein falscher Alarm à la „Dein Haustier vermisst dich“, wenn alles in Ordnung ist.
Wenn du lange gar keine Mitteilungen bekommen hast und prüfen möchtest, ob sie funktionieren, öffne auf dem iPhone Einstellungen → Mitteilungen → WatchieBesti und stelle sicher, dass Mitteilungen erlaubt sind.
Mitteilungen kommen an, aber meine Apple Watch vibriert nicht
Banner und roter Punkt ohne Vibration bedeuten, dass die Mitteilung ohne Ton zugestellt wurde. Öffne auf dem iPhone die Watch-App → Meine Uhr → Mitteilungen → WatchieBesti. Steht dort „Mein iPhone spiegeln“, prüfe, ob unter iPhone → Einstellungen → Mitteilungen → WatchieBesti die Töne eingeschaltet sind.
Ausführliche Anleitung: Meine Apple Watch vibriert bei Mitteilungen nicht →
Immer noch nicht gelöst?
Wenn etwas nicht funktioniert und du hier keine Antwort findest, freuen wir uns, von dir zu hören. Feedback von echten Nutzern macht WatchieBesti besser.
support@watchiebesti.com