การแก้ปัญหา

iCloud แสดง "ไม่พร้อมใช้งาน" บนนาฬิกาของฉัน

นี่คือปัญหาของระบบ watchOS ไม่ใช่ปัญหาของ WatchieBesti แสดงว่านาฬิกาของคุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับ iCloud ชั่วคราวในระดับอุปกรณ์

WatchieBesti มีสำเนาสัตว์เลี้ยงครบถ้วนบนนาฬิกาและ iPhone และจะซิงค์กับ iCloud อีกครั้งเมื่อการเชื่อมต่อกลับมา ดังนั้นจึงไม่กระทบสัตว์เลี้ยงหรือความคืบหน้าของคุณ ในส่วนของแอป คุณเพิกเฉยข้อความนี้ได้

วิธีแก้ไข:

1. 01 บน iPhone ของคุณ เปิดแอป Watch
2. 02 ไปที่ ทั่วไป → รีเซ็ต → รีเซ็ตข้อมูลซิงค์
3. 03 รอหนึ่งนาที แล้วตรวจสอบนาฬิกา — iCloud ควรเชื่อมต่อใหม่

ถ้ายังไม่ได้ผล รีสตาร์ทนาฬิกา: กดปุ่มข้างค้างไว้แล้วเลื่อนเพื่อปิด เปิดอีกครั้งและการเชื่อมต่อมักจะกลับมาเอง

อารมณ์ของสัตว์เลี้ยงไม่เปลี่ยน

สัตว์เลี้ยงของคุณอัปเดตตามข้อมูลกิจกรรมจาก HealthKit ตรวจสอบว่าเปิดสิทธิ์สุขภาพไว้ทั้งบน iPhone และบนนาฬิกา รอสักสองสามนาทีหลังทำกิจกรรม หรือเปิดหน้าจอวินิจฉัยของแอปเพื่อดูสาเหตุที่แท้จริง

คู่มือฉบับเต็ม: อารมณ์ของสัตว์เลี้ยงไม่เปลี่ยน →

สัตว์เลี้ยงของฉันหายไป / รีเซ็ตเป็นไข่

อาจเกิดขึ้นหากแอปถูกลบและติดตั้งใหม่ หรือนาฬิกาถูกยกเลิกการจับคู่และจับคู่ใหม่ WatchieBesti ใช้ iCloud สำรองข้อมูลสัตว์เลี้ยง — ถ้าติดตั้งแอปใหม่และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดิม สัตว์เลี้ยงควรกู้คืนมาโดยอัตโนมัติ หากสัตว์เลี้ยงไม่ปรากฏหลังติดตั้งใหม่ ให้เปิดแอปแล้วรอสักครู่ให้ iCloud ซิงค์

วิดเจ็ตแสดงคีย์/โค้ดแทนข้อความ

เป็นข้อผิดพลาดการแสดงผลที่เกิดขึ้นเมื่อแอปอัปเดตแล้วแต่นาฬิกายังติดตั้งเวอร์ชันใหม่ไม่เสร็จสมบูรณ์

บังคับปิดแอปบนนาฬิกา (ปัดขึ้นจากหน้าปัด ปัดแอปออก) แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ถ้าวิดเจ็ตยังแสดงข้อความผิด ลองลบแล้วเพิ่มกลับบนหน้าปัดนาฬิกา

แอปบนนาฬิกาไม่เปิด / ปิดทันที

ลองทำตามลำดับนี้:

1. 01 บังคับปิดแอปบนนาฬิกาและเปิดใหม่
2. 02 รีสตาร์ทนาฬิกา (กดปุ่มข้างค้าง → เลื่อนเพื่อปิด)
3. 03
   บน iPhone เปิดแอป Watch → เลื่อนไปที่ WatchieBesti → สลับปิดและเปิดเพื่อติดตั้งแอปนาฬิกาใหม่

   

ถ้าไม่มีวิธีไหนช่วยได้ โปรดติดต่อเรา — รายละเอียดอยู่ด้านล่าง

ฉันเลือกอาณาจักรผิด

อาณาจักรที่คุณเลือกตอนฟักไข่จะถูกล็อกไว้สำหรับสัตว์เลี้ยงตัวนั้น — เปลี่ยนระหว่างทางไม่ได้ ข่าวดีคือไม่ได้ล็อกตลอดไป เมื่อสัตว์เลี้ยงสำเร็จการศึกษาเข้าสู่คอลเลกชันของคุณ ไข่ฟองใหม่จะปรากฏขึ้น และคุณจะได้เลือกอีกครั้ง

ถ้าคุณไม่อยากเลี้ยงสัตว์เลี้ยงตัวปัจจุบันเลย คุณรีเซ็ตทุกอย่างได้ในแอป iPhone ที่ การตั้งค่า → รีเซ็ตข้อมูลทั้งหมด โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้จะล้างคอลเลกชันอาณาจักรของคุณด้วย

สัตว์เลี้ยงของฉันไม่สำเร็จการศึกษา

การสำเร็จการศึกษาต้องอาศัยการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องเมื่อสัตว์เลี้ยงโตเต็มวัยแล้ว นั่นคือการเปิดแอป สวมนาฬิกาไว้ และปล่อยให้ข้อมูลสุขภาพไหลผ่าน HealthKit อย่างสม่ำเสมอ

ถ้าผ่านไปหลายวันแล้วยังไม่มีความคืบหน้า ให้ตรวจสอบว่ายังให้สิทธิ์ HealthKit อยู่ (iPhone → การตั้งค่า → สุขภาพ → การเข้าถึงข้อมูลและอุปกรณ์ → WatchieBesti) และได้เปิดแอปบนนาฬิกาเมื่อเร็วๆ นี้ การสำเร็จการศึกษาไม่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนก้าวดิบ — แต่ขึ้นอยู่กับการที่สัตว์เลี้ยงได้เจอคุณอย่างสม่ำเสมอเมื่อเวลาผ่านไป

วงแหวนอารมณ์ไม่อัปเดต

วงแหวนอารมณ์จะเติมเต็มไปตามช่วงเวลาของวัน ส่วนที่ว่างหมายความว่าสัตว์เลี้ยงไม่ได้รับข้อมูลใดๆ ในช่วงเวลานั้น

ส่วนใหญ่เกิดจากไม่ได้สวมนาฬิกาในช่วงนั้น หรือไม่มีสิทธิ์ HealthKit ตรวจสอบบน iPhone: การตั้งค่า → สุขภาพ → การเข้าถึงข้อมูลและอุปกรณ์ → WatchieBesti และยืนยันว่าเปิดทั้งจำนวนก้าวและอัตราการเต้นของหัวใจไว้

การแจ้งเตือนของสัตว์เลี้ยงเงียบไป

ตั้งใจออกแบบไว้แบบนั้น WatchieBesti จะเตือนคุณเฉพาะเมื่อสัตว์เลี้ยงต้องการคุณจริงๆ เมื่อสัตว์เลี้ยงมีความสุขและมีส่วนร่วมดีอยู่แล้ว การแจ้งเตือนเชิญชวนจะถูกระงับไว้ — ไม่มีการแจ้งเตือนหลอกว่า "สัตว์เลี้ยงคิดถึงคุณ" ในตอนที่น้องสบายดี

ถ้าไม่ได้รับการแจ้งเตือนเลยเป็นเวลานานและอยากตรวจสอบว่ายังใช้งานได้ ให้ไปที่ iPhone → การตั้งค่า → การแจ้งเตือน → WatchieBesti และยืนยันว่าอนุญาตการแจ้งเตือนไว้

การแจ้งเตือนมาถึง แต่นาฬิกาไม่สั่น

แบนเนอร์และจุดสีแดงที่ไม่มีการสั่นแปลว่าการแจ้งเตือนถูกส่งแบบเงียบ บน iPhone เปิดแอป Watch → Apple Watch ของฉัน → การแจ้งเตือน → WatchieBesti ถ้าตั้งเป็น เหมือนกับ iPhone ของฉัน ให้ตรวจว่าเปิด เสียง ไว้ที่ iPhone → การตั้งค่า → การแจ้งเตือน → WatchieBesti

คู่มือฉบับเต็ม: นาฬิกาไม่สั่นเมื่อมีการแจ้งเตือน →