Felsökning

iCloud visar "Ej tillgänglig" på min klocka

Det här är ett systemproblem i watchOS, inte ett problem i WatchieBesti. Det betyder att klockan tillfälligt har tappat anslutningen till iCloud på enhetsnivå.

WatchieBesti har en fullständig kopia av ditt husdjur på klockan och din iPhone och kommer ikapp med iCloud när anslutningen är tillbaka, så det påverkar inte ditt husdjur eller dina framsteg. Vad gäller appen kan du strunta i det.

Så här löser du det:

1. 01 Öppna appen Watch på din iPhone.
2. 02 Gå till Allmänt → Återställ → Återställ synkdata.
3. 03 Vänta en minut och titta sedan på klockan — iCloud bör ansluta igen.

Om det inte hjälper, starta om klockan: håll in sidoknappen och dra sedan för att stänga av. Slå på den igen, så brukar anslutningen återupprättas av sig själv.

Mitt husdjurs humör ändras inte

Ditt husdjur uppdateras utifrån aktivitetsdata från HealthKit. Kontrollera att behörigheten för Hälsa är påslagen på iPhone och på klockan, vänta några minuter efter aktiviteten, eller titta på appens egen diagnostikskärm för att se exakt vad som är fel.

Hela guiden: Mitt husdjurs humör ändras inte →

Mitt husdjur har försvunnit / blivit ett ägg igen

Det kan hända om appen har raderats och installerats om, eller om klockan har kopplats bort och parkopplats igen. WatchieBesti använder iCloud för att säkerhetskopiera ditt husdjurs data — om du installerar om appen och är inloggad med samma Apple-ID bör husdjuret återställas automatiskt. Om husdjuret inte dyker upp efter ominstallationen, öppna appen och vänta en stund så att iCloud hinner synka.

Komplikationen visar en nyckel/kod i stället för text

Det här är ett visningsfel som uppstår när appen har uppdaterats men klockan ännu inte har installerat den nya versionen helt.

Tvångsavsluta appen på klockan (svep uppåt från urtavlan och svep bort appen) och öppna den sedan igen.

Om komplikationen fortfarande visar fel text, prova att ta bort den och lägga till den igen på urtavlan.

Klockappen öppnas inte / kraschar direkt

Prova följande i tur och ordning:

1. 01 Tvångsavsluta appen på klockan och öppna den igen.
2. 02 Starta om klockan (håll in sidoknappen → dra för att stänga av).
3. 03
   Öppna appen Watch på iPhone → scrolla till WatchieBesti → slå av och på igen för att installera om klockappen.

   

Om inget av detta hjälper, hör av dig — kontaktuppgifter nedan.

Jag valde fel rike

Riket du väljer vid kläckningen är låst för just det husdjuret — du kan inte byta mitt i livet. Den goda nyheten: det är inte för alltid. När ditt husdjur examineras till din samling dyker ett nytt ägg upp, och du får välja igen.

Om du hellre inte vill ta hand om det nuvarande husdjuret alls kan du återställa allt i iPhone-appen under Inställningar → Radera all data. Observera att det också rensar din rikessamling.

Mitt husdjur vill inte ta examen

Examen kräver att du fortsätter engagera dig när husdjuret har blivit vuxet. Det betyder att du öppnar appen, har klockan på dig och låter hälsodata flöda via HealthKit regelbundet.

Om dagarna går utan några framsteg, kontrollera att behörigheterna för HealthKit fortfarande är beviljade (iPhone → Inställningar → Hälsa → Dataåtkomst och enheter → WatchieBesti) och att klockappen har öppnats nyligen. Examen bygger inte på det råa antalet steg — det handlar om att husdjuret ser dig regelbundet över tid.

Humörringen uppdateras inte

Humörringen fylls på under dagens gång. Tomma segment betyder att husdjuret inte fick några data för den tidsperioden.

Oftast beror det på att klockan inte bars under den perioden, eller att behörigheter för HealthKit saknas. Kontrollera på iPhone: Inställningar → Hälsa → Dataåtkomst och enheter → WatchieBesti, och se till att både Steg och Puls är påslagna.

Mitt husdjurs notiser är tysta

Det är med flit. WatchieBesti påminner dig bara när ditt husdjur faktiskt behöver dig. När husdjuret är glatt och engagerat tystas engagemangsnotiserna — inga falsklarm om att "ditt husdjur saknar dig" när allt är bra.

Om det har gått länge utan några notiser alls och du vill kontrollera att de fungerar, gå till iPhone → Inställningar → Notiser → WatchieBesti och se till att notiser är tillåtna.

Notiserna kommer fram, men klockan vibrerar inte

En banner och en röd prick utan vibration betyder att notisen levererades tyst. Öppna Watch-appen på iPhone → Min klocka → Notiser → WatchieBesti. Om Spegla min iPhone är valt, kontrollera att Ljud är på under iPhone → Inställningar → Notiser → WatchieBesti.

Hela guiden: Min klocka vibrerar inte vid notiser →